CV
CloudVarejo
Support + CRM · Drogaria — e mais apps por vir

Uma suíte de apps para a gestão do seu varejo

O carro-chefe é o Support + CRM: atendimento omnichannel, funil de vendas, IA e acesso remoto — e a suíte segue com o app Drogaria completo. Apps integrados, uma única conta, os mesmos dados em todos.

Conhecer o Support + CRMComeçar agora
Support + CRM comercializados hoje
Apps integrados em uma única conta
Drogaria pronta para a Reforma Tributária
app.cloud-varejo.com

Vendas hoje · Drogaria

R$ 8.412

▲ 14% vs ontem

NFC-e emitidas · Drogaria

327

✓ 0 rejeições

Conversas ativas · CRM

48

▲ WhatsApp + Instagram

Tickets resolvidos · Support

23

✓ Fila zerada

Faturamento — últimos 7 dias

DrogariaCRMSupportEm breve +
✓ 1 conta
todos os apps integrados

Support + CRM

Nosso produto principal, disponível hoje

IBS / CBS

App Drogaria pronto para a Reforma

99.9%

Uptime da plataforma

1 conta

Um AccountID para todos os apps

Os Apps

Uma família de apps, uma única conta

Cada app resolve uma frente da operação — e todos compartilham os mesmos dados e o mesmo login. Ative o que precisa hoje e cresça com a suíte.

Produto principal — disponível hoje

Support + CRM

Atendimento e relacionamento, do primeiro contato à resolução

Nossa suíte de atendimento comercializada hoje: inbox omnichannel, funil de vendas, IA na conversa, tickets e acesso remoto que resolve na tela do cliente — dois apps, uma mesma conta e o mesmo cliente.

Ver a página do CRMVer a página do Support
  • Inbox omnichannel — WhatsApp, Instagram, e-mail e social
  • Leads de anúncios Meta, LinkedIn e TikTok no funil
  • Funil de vendas, negócios e automação visual
  • Coach IA, sugestões e resumos por IA
  • Tickets com acesso remoto integrado
  • Publicações sociais com métricas de alcance
Disponível

Drogaria

Gestão completa para farmácias

Do balcão à retaguarda: PDV com NFC-e, fiscal pronto para IBS/CBS, estoque, delivery e migração assistida do Tecfarma — com apps móveis de checkout, gestor e contagem.

  • PDV & Checkout com NFC-e
  • Fiscal pronto para IBS/CBS
  • Estoque com contagem por app
  • Migração assistida do Tecfarma
Ver a página completa do app
Disponível

Fiscal NFC-e / NF-e

Emissão própria, homologada

Emissão, correção e cancelamento de NFC-e e NF-e integradas à SEFAZ, com IBS, CBS e cClassTrib da Reforma Tributária já calculados por produto.

  • NFC-e emitida na venda
  • IBS e CBS automáticos
  • cClassTrib por produto
  • DANFE e XML organizados
Ver a página completa do app
Disponível

Contagem de Estoque

Inventário pelo celular

Scanner de código de barras pela câmera, sessões offline-first e sincronização com o estoque da loja — sem fechar para contar.

  • Scanner pela câmera
  • Funciona sem internet
  • Modos acumular e ajustar
  • Integrado ao app Drogaria
Ver a página completa do app

A suíte continua crescendo

Novas verticais em desenvolvimento na mesma plataforma — mesma conta, mesmos dados. Nenhuma delas está disponível para contratação ainda.

FinanceiroEm desenvolvimentoImobiliáriaEm desenvolvimentoOdontologiaEm desenvolvimentoVeterinárioEm desenvolvimentoQuadras & EsportesEm desenvolvimentoShopping ConsumerEm breveFinanças PessoaisEm breveE-commercePlanejadoAnalyticsPlanejado
App Drogaria

Por dentro do app Drogaria

O app mais completo da suíte, do balcão à retaguarda: módulos que compartilham os mesmos dados — a venda no PDV atualiza estoque, fiscal e financeiro na hora.

Disponível

PDV & Checkout

Venda rápida, cupom sem rejeição

Frente de caixa ágil com emissão de NFC-e integrada à SEFAZ, múltiplas formas de pagamento e fechamento de caixa sem surpresas.

  • NFC-e emitida na venda
  • Múltiplas formas de pagamento
  • Contingência para não parar de vender
  • Multi-caixa
Saiba mais
Disponível

Backoffice

A retaguarda inteira em um só lugar

Cadastro de produtos, preços, compras e relatórios gerenciais — tudo sincronizado com o balcão em tempo real, sem retrabalho manual.

  • Cadastro e precificação de produtos
  • Gestão de compras
  • Relatórios gerenciais
  • Sincronizado com o PDV
Saiba mais
Disponível

Fiscal NFC-e / NF-e

Consistência fiscal sem dor de cabeça

Emissão, correção e cancelamento de NFC-e e NF-e com os cálculos de IBS, CBS e cClassTrib da Reforma Tributária já aplicados.

  • IBS e CBS calculados automaticamente
  • cClassTrib por produto
  • Cancelamento direto no histórico
  • DANFE e XML organizados
Saiba mais
Disponível

Estoque & Contagem

Inventário pelo celular, sem fechar a loja

Controle de estoque com contagem por aplicativo: a equipe aponta o celular para a prateleira e o saldo é conferido em tempo real.

  • Contagem por app no celular
  • Código de barras
  • Alertas de reposição
  • Divergências na hora
Saiba mais
Disponível

Delivery

Do balcão à porta do cliente

Pedidos, rotas e entregas acompanhados dentro da mesma plataforma — o estoque e o fiscal já saem certos, sem redigitar nada.

  • Pedidos integrados ao PDV
  • Acompanhamento de entregas
  • Estoque baixado automaticamente
  • Fiscal correto em cada pedido
Saiba mais
Disponível

Suporte com Acesso Remoto

A gente resolve na sua tela

Suporte em português que acessa o seu computador com a sua autorização e resolve junto — sem espera de chamado, sem tutorial por telefone.

  • Acesso remoto autorizado
  • Atendimento em português
  • Time que conhece drogaria
  • Acompanhamento até resolver
Saiba mais
App Drogaria · Fiscal & Reforma Tributária

A Reforma Tributária já começou. A sua drogaria já está pronta?

IBS, CBS e cClassTrib deixaram de ser tema de contador e viraram campo obrigatório no seu cupom. Na CloudVarejo, isso é resolvido pela plataforma — não por você.

Reforma Tributária

IBS e CBS calculados em cada cupom

Os novos tributos da Reforma já saem calculados automaticamente na NFC-e e na NF-e. Sua venda passa na SEFAZ sem rejeição — e sem planilha do lado do caixa.

Reforma Tributária

cClassTrib certo, produto a produto

A classificação tributária de cada item é aplicada direto no cadastro. Menos retrabalho manual, mais consistência fiscal em todo o catálogo.

NFC-e & NF-e

Cancelamento e correção sem abrir chamado

Cancele NF-e e corrija inconsistências de NFC-e direto no histórico de vendas. O que antes era um telefonema para o suporte vira dois cliques.

Contingência

A venda não para quando a internet cai

O PDV segue vendendo em contingência e regulariza as notas quando a conexão volta. Incidente de energia ou de rede não vira perda de venda.

Emissão homologada de NFC-e e NF-e, com DANFE e XML organizados para o seu contador.

Ver planos
Integrações

Conectada ao que move o seu varejo

Canais de atendimento, delivery, fiscal e migração de dados — o que já está disponível e o que está chegando, sem letra miúda.

Canais de atendimento

Os canais por onde o seu cliente fala com você, plugados na inbox do CRM e do Support.

  • WhatsApp Business (Meta oficial)

    Conexão direta via Meta Cloud API, com templates, mídia e monitoramento de qualidade

    Disponível

  • Instagram

    Directs na mesma inbox do atendimento

    Disponível

  • Facebook Messenger e X

    Social inbox no Support

    Disponível

  • E-mail e Webchat

    Inbox unificada com widget para o seu site

    Disponível

  • Lead Ads — Meta, LinkedIn e TikTok

    Formulários de anúncio caem direto no funil

    Disponível

Delivery & Marketplaces

Pedidos de fora entrando no mesmo fluxo do balcão — estoque e fiscal sempre certos.

  • iFood

    Pedidos do iFood integrados à plataforma

    Disponível

  • Mercado Livre

    Primeiro adapter da plataforma de marketplaces

    Em breve

  • Shopee

    Produto, pedido e logística integrados

    Em breve

  • Magalu e Amazon

    Adapters priorizados no plano

    Em breve

  • Rappi

    Delivery no mesmo padrão do iFood

    Em breve

Fiscal & Compliance

Emissão própria, homologada na SEFAZ — sem depender de terceiros para nota.

  • SEFAZ — NFC-e

    Cupom fiscal eletrônico emitido na venda

    Disponível

  • SEFAZ — NF-e

    Nota fiscal eletrônica com regras por UF

    Disponível

  • Reforma Tributária IBS/CBS

    Leiaute NT 2025.002 com cClassTrib por produto

    Disponível

Migração & Dados

Chegue na CloudVarejo com o seu histórico junto — sem digitação manual.

  • Importador Tecfarma

    Produtos, clientes, estoque, vendas, crediário e caixa — com simulação dry-run

    Disponível

  • Webhooks de saída

    Eventos da suíte disparando as suas integrações

    Disponível

  • Google Workspace

    Calendar, Meet, Drive e Docs conectados por workspace

    Em breve

Integrações marcadas como “em breve” fazem parte do roadmap público e ainda não estão disponíveis para contratação.

App Drogaria · Migração do Tecfarma

Vem do Tecfarma? A mudança é mais simples do que parece

A CloudVarejo nasceu da mesma casa que mantém o Tecfarma há anos. Conhecemos os seus dados, os seus fluxos e o seu dia a dia — e usamos isso para fazer a migração mais tranquila do mercado.

  • Cadastro de produtos com preços e tributação
  • Cadastro de clientes
  • Equipe que conhece o Tecfarma por dentro
  • Sem parar a loja durante a migração
Falar sobre migração
01

Diagnóstico da sua base

Analisamos o seu Tecfarma: produtos, clientes, histórico e particularidades da operação. Você recebe um plano de migração antes de qualquer mudança.

02

Migração assistida dos dados

Cadastros de produtos e clientes migram para a CloudVarejo com validação item a item. Nada de recomeçar o cadastro do zero.

03

Operação em paralelo

Sua equipe testa o PDV e o backoffice com os dados reais enquanto o Tecfarma continua no ar. A virada só acontece quando tudo estiver validado.

04

Virada acompanhada

No dia da virada, nosso time acompanha com acesso remoto. Qualquer dúvida é resolvida na sua tela, na hora — não em um chamado para a semana seguinte.

Por que a CloudVarejo

Feita para a rotina do varejo brasileiro

Cada funcionalidade existe para resolver um problema real da operação: menos retrabalho, mais consistência e confiança — todos os dias, em todos os apps.

Menos retrabalho manual

A venda no balcão atualiza estoque, fiscal e retaguarda na hora. Ninguém redigita nada, e o fechamento do dia bate sem conferência dupla.

Consistência fiscal

NFC-e e NF-e com IBS, CBS e cClassTrib aplicados pela plataforma. O cupom sai certo na primeira emissão — e o contador recebe tudo organizado.

Estoque conferido pelo celular

A contagem de inventário acontece pelo aplicativo, com código de barras e divergências apontadas na hora — sem fechar a loja para contar.

100% na nuvem

Acesse o backoffice de qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Sem servidor na loja, sem backup manual, sem susto quando o computador quebra.

A venda não para

Contingência no PDV para quedas de internet e energia: a loja continua vendendo e as notas são regularizadas quando a conexão volta.

Suporte que entra na tela com você

Time em português, com acesso remoto autorizado pelo app Support. Problema na operação se resolve na hora — não em um chamado.

Integrada ao ecossistema fiscal e de pagamentos do Brasil

SEFAZNFC-eNF-ePixCartõesDANFEReforma IBS/CBS
Como Funciona

Simples de começar, pronta para crescer

Em poucos dias sua operação roda inteira na CloudVarejo — sem treinamentos longos e sem parar a loja durante a transição.

01

Crie sua conta

Cadastre-se em menos de 2 minutos e receba seu AccountID único — a chave que conecta todos os apps da suíte.

02

Ative os apps que precisa

Support + CRM, Drogaria — ative o que faz sentido para a sua operação agora e adicione o resto quando quiser.

03

Traga seus dados

Importe catálogo de produtos e cadastro de clientes — e se você vem do Tecfarma, nossa equipe faz a migração assistida com você.

04

Comece a operar

CRM atendendo os canais, Support resolvendo na tela e Drogaria vendendo com NFC-e. Sua operação na nuvem, pronta para crescer.

CV

Seu AccountID

acc_abc123xyz

1 conta → todos os apps

Drogaria
CRM
Support
Em breve
Planos e Preços

Escolha o plano ideal para a sua operação

Planos do app Drogaria — CRM e Support sob consulta. Comece gratuitamente por 14 dias, sem cartão de crédito. Cancele quando quiser, sem multas.

Starter

Para a drogaria de balcão único que está começando.

R$ 499/mês
Começar agora
  • 1 usuário
  • PDV & Checkout com NFC-e
  • Backoffice
  • Fiscal pronto para IBS/CBS
  • 1 ponto de venda
  • Suporte por e-mail
  • Contagem de estoque por app
  • Delivery
  • Suporte com acesso remoto
Mais popular

Business

Para drogarias em crescimento, com todos os módulos.

R$ 999/mês
Começar agora
  • Até 10 usuários
  • Todos os módulos da plataforma
  • Até 3 pontos de venda
  • Contagem de estoque por app
  • Delivery integrado
  • Suporte prioritário com acesso remoto
  • Migração assistida do Tecfarma

Enterprise

Para redes de drogarias e operações multi-loja.

Sob consulta
Falar com especialista
  • Usuários ilimitados
  • Todos os módulos + customizações
  • Pontos de venda ilimitados
  • Suporte dedicado com SLA
  • Gestão multi-loja centralizada
  • API completa
  • Onboarding personalizado
  • Treinamento da equipe
14 dias de teste grátis · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
Roadmap

O que vem por aí

A suíte cresce em público: estes itens estão em planejamento ou construção — ainda não disponíveis, e sem data prometida.

Em breve

Meetings

Reuniões de vídeo na plataforma, com tela compartilhada e ata redigida por IA — integradas ao Support e ao CRM.

Ver o que está chegando
Em breve

Marketplaces BR

Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon e Rappi com estoque sincronizado — e o novo canal de medicamentos de venda livre para farmácias.

Ver o que está chegando
Em breve

Google Workspace

Calendar com links de Meet, Drive e Docs conectados à suíte, por workspace.

Ver o que está chegando
Em breve

Coach IA no CRM

Avaliação das conversas com score de aderência e dashboards de qualidade por atendente.

Em breve

Agentes IA modulares

Agentes com RAG sobre a sua base de conhecimento, com handoff para humano.

Em breve

Catálogo, PDV e Pix no CRM

Venda dentro da conversa: carrossel de produtos no WhatsApp e cobrança por Pix.

Em breve

Apps mobile de atendimento

CRM e Support no bolso do atendente, com notificações push.

Em breve

E-commerce e Analytics

Loja online integrada e BI da suíte — visão planejada do roadmap.

Comece hoje mesmo

Seu varejo completo na CloudVarejo

O app Drogaria com PDV, fiscal e delivery, o CRM omnichannel e o Support com acesso remoto — uma suíte integrada, com a Reforma Tributária resolvida.

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Pronta para IBS/CBS
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